江苏旅游职业学院：列队礼仪新篇章，高铁服务新高度——高铁客运服务专业开展礼仪操展示活动

作者：xthadmin  点击次数：0  发布时间：2024-05-17 16:45:37

随着高速铁路客运行业的快速发展，服务规范化、标准化成为行业发展的重要趋势。高速铁路客运服务是一项需要高度职业素养的工作，要求服务人员具备良好的仪态、仪表和沟通能力。在高速铁路客运服务中，列队礼仪不仅是服务流程中的一环，更是展示服务专业性和规范性的重要窗口。列队礼仪操作为一种有效的训练方式，能够帮助学生掌握高铁客运服务的基本礼仪规范，提升服务品质。

 为进一步提升高速铁路客运服务专业学生的专业素养和服务水平，旅游管理学院高速铁路客运服务专业在学校实践教学周成果汇演时举行了礼仪操展示活动。

学生们身着统一的制服，精神饱满地展示了高速铁路客运服务专业礼仪操。礼仪操融合了传统礼仪与现代服务元素，通过标准化的动作和流程，展现了高速铁路客运服务人员的专业风采和服务态度。

在展示过程中，学生们不仅展示了标准的引导礼仪、微笑礼仪、仪容仪表礼仪和仪态礼仪，还通过模拟服务场景，展示了如何在实际工作中运用这些礼仪规范，为旅客提供更加优质的服务。

礼仪操的展示和训练，不仅加强高速铁路客运服务专业学生的职业素养和服务意识，同时，也为学生们提供了一个展示自我、锻炼能力的平台，激发了他们对铁路客运服务事业的热爱和追求。